★ flower decorate momoの商品はハンドメイド一点ものです。
花材のセレクト、デザイン、制作は全てflower decorate momoがひとりで行っております。使用する花材やパーツ類はその商品のために必要数だけを仕入れて
制作しておりますので、お気に入りの商品がsold outの際は全く同じものをご用意することができません。何卒ご理解下さい。
★ 現品商品のピアス・イヤリング等でのパーツ（金具）変更や一部花材の入れ替えなどのカスタマイズ等は出来かねます、何卒ご了承ください。
★ ウェブショップにて取り扱っております商品は、Rico y Ricoに来店いただいて実物をご覧頂くことができます。
また事前にご予約を頂戴して、アイテムのご相談・打合せなども随時承っております。ご来店にてご相談・打合せをご希望の場合はまずはメール、又はお電話にて
ご来店の日時等をRico y Ricoまでお知らせ下さい。(※急なご来店の場合は担当者が打合せなどで不在の事がございますのでご注意下さい。)
電話番号/FAX 075-344-6516 ／ メールアドレス info@take-6.jp
また『Contact』フォームからのご連絡も受け付けております。
★ オーダーメイド制作 ★
オーダーメイド商品制作期間：約1ヶ月～２ヶ月間程度
(販売中の商品とのコーディネートアイテム追加制作は、約1ヶ月程度かかります)
flower decorate momoでは様々なウェディングアイテムオーダーメイド制作をお受けしております。また、ウェブショップで販売中の商品と
コーディネートできる追加アイテムの制作も承っております。オーダーメイドをご希望の際は、まずは商品ページ内の【オーダーのお見積り・お問合せ】
ボタン、又は「Contact」よりお客様のご希望内容をなるべく詳しくお知らせ下さい。
□ 価格について… □
※各商品ページ内【オーダーメイド制作】に記載の価格にて承ります。
※【こちらは要お見積り商品です】の記載がある商品につきましては、お客様がご希望される花材の種類や大きさのご希望により価格が変わります。
まずはお見積りをさせて頂きますので、【オーダーお見積り、お問合せ】ボタンよりご希望のイメージをお聞かせ下さい。
□ ご希望をお知らせ頂く際には… □
※オリジナルオーダーのご希望をお伝え頂く際は、momoのギャラリーページをぜひご参考になさってください。ギャラリーの商品にはナンバリングが
してありますので、「色合いはW-24、形状はW-32、花材は薔薇をメインに使用する、その他の花材はお任せで。」などの様にお伝え頂きますと、より
スムーズにご希望をお伺いすることができます。また、お手持ちの雑誌やお写真のデータをメールにてご送付頂いても結構です。
□ ご注意ください □
※正式なご依頼(制作の開始)からお届けまでは少なくとも1ヶ月～２ヶ月間以上の期間が必要となります。制作開始までのメール等での打ち合わせ
などの期間などもございますので、制作を希望される場合はなるべくお早目のお問合せをお願いいたします。
(ご依頼時期によっては制作をお断りさせて頂く場合もございます。何卒ご了承下さい。)
※制作期間やご依頼の時期、制作内容によってはお受けできない場合もございます。どうしても制作が困難な場合は返信メール又はお電話にて早急に
ご連絡させていただきます。何卒ご了承下さい。
※制作に使用する花材やパーツ類は、その商品のために必要数を少量ずつ仕入れて制作しております。コーディネート商品のオーダーの場合、花材の
在庫や仕入れ状況によっては制作をお受けできない場合もございます。何卒ご理解ください。また、ギャラリー掲載の過去の商品やsold outの商品
と全く同じものをお作りすることはできませんのでご了承下さい。 (花材の仕入れ状況は日々変動しています。また、商品はひとつひとつ人の手によっ
て作られております。商品の特性上、何卒ご理解ください)
※ご依頼頂いた商品の制作を開始した後のキャンセルや、商品のお届け後に商品イメージが違う…等でのお客様のご都合による返品等はお受けできかねます。
※商品制作開始後のキャンセルは商品料金の１００％を頂戴いたします。また、お届け完了後のお客様のご都合による返品の場合は商品料金の返金はできま
せん。また、キャンセルやご都合による返品に伴う各種手数料・送料等はお客様のご負担とさせていただきますのであらかじめご了承ください。
（オーダーメイドでの制作条件をよくご理解いただいたうえでご注文下さい。）
※オーダーメイドをご希望の際は、まずは商品ページ内の【オーダーのお見積り・お問合せ】ボタンよりお客様のご希望内容をなるべく詳しくお知らせ
下さい。また、お電話・メールでのお問い合わせもお受けしております。
電話番号/FAX 075-344-6516 ／ メールアドレス info@take-6.jp
※土日祝日を除く48時間以内に担当者よりお返事させて頂きます。尚、制作の開始はお客様が弊社からご連絡する制作内容にご納得いただき、お支払方法が
確定してからの開始となります。
1． まずは『オーダーガイド』をお読みください。
2． 商品ページ内のご注文フォームから入力画面にお進みいただき、お客様情報等ご注文内容を入力し送信ボタンを押してご注文ください。
☆送信直後に折り返しRico y Ricoより「送信内容確認メール」が届きます。
３．Rico y Ricoより改めて『受注完了メール』が届きます。こちらのメールにて商品発送の予定をお知らせいたします。
□ ご注意ください □
※ご注文頂きました商品が既にsold outの場合はこちらの『受注完了メール』でのご連絡となります。何卒ご了承ください。
☆現品のご注文で、決済方法に【銀行振込】【ゆうちょ銀行口座への振替】をお選びいただいたお客様は『受注完了メール』に記載の期日までにお振込
の手続きをお願いいたします。お振込の確認後、7日以内に商品を発送いたします。
☆現品のご注文で、【代金引換】をご希望のお客様は注文を確認後7日以内に商品を発送いたします。
☆オーダーメイドでのご注文の場合は、お支払の方法や時期によって納期予定が変わります。お問合せ頂きました時点でお客様のご希望の納期を伺い、
お届けまでのおおよそのスケジュールをお知らせいたします。
☆『受注完了メール』は土日、祝日を除いて48時間以内に送らせていただきます。
ご注文後、５日経過後も『受注完了メール』が届かない場合はフォーム内容が正しく送信されていない可能性があります。その際はお手数ですが、
電話番号/FAX 075-344-6516／メールアドレスinfo@take-6.jpへご連絡下さい。
(打合せなどのため、お電話をお受けできないことがございますがその際はご了承ください)
☆現品のご注文で、【銀行振込】【ゆうちょ銀行口座への振替】をお選びいただいたお客様がRico y Ricoより『受注完了メール』の送付後
一週間が経過してもお振込が確認できない場合はご注文をキャンセルとさせていただきます。
☆オーダーメイドでのご注文の場合で、決済方法が【銀行振込】【ゆうちょ銀行口座への振替】をお選びいただいたお客様はお振込の確認後に制作・
加工開始となります。また、正式にオーダーを承りましてから一週間が経過してもお振込が確認できない場合はオーダーのご依頼をキャンセルと
させていただきます。
☆商品の受取りをお急ぎの場合は、事前にメール、お電話、『Contact』よりご相談下さい。
４．商品の発送
☆現品をご注文の場合は決済方法の確認・お振込の確認後、すみやかに商品の発送へと進みます。
５．制作・加工完了～商品の発送(オーダーメイドご依頼の場合)
☆出荷の準備が整いましたらメールにて商品発送のご連絡をいたします。
６．商品の受取
☆【代金引換】をご希望のお客様は配達員に商品代金をお支払いください。
□ ご注意ください □
※商品が到着しましたら速やかに中身に破損箇所や間違いが無いかを必ずご確認ください。
※万が一商品に不備がございましたら到着から３日以内のご連絡をお願いいたします。
※商品のお取替え返品についてはRico y Ricoサイト top のオーダーガイドから「商品のお取替え返品について…」をご覧下さい。
★ インターネット以外でのご注文もお受けしております。★
☆ご来店にて注文、またはご購入
ウェブショップにて販売中の商品はRico y Ricoにご来店いただいてご購入いただけます
電話番号/FAX 075-344-6516／メールアドレス info@take-6.jp
□ ご注意ください □
※土日、祝日は店舗を留守にしている場合がございますので、必ずお電話にて確認の上ご来店下さいませ。
電話番号/FAX 075-344-6516
☆オーダーガイドページ内の「オーダーメイドについて」の記載部分をよくお読みいただき、商品の特性やご依頼の際の条件などにご納得いただいたうえで、
まずは【オーダーのお見積り・お問合せ】ボタン又は「Contact」よりなるべく詳しくお客様のご希望をお知らせ下さい。オーダーメイドにつきましては、
お電話・メールでのお問い合わせもお受けしております。
電話番号/FAX 075-344-6516 ／ メールアドレス info@take-6.jp
折り返しRico y Rico より制作内容及びスケジュール・料金についてご連絡いたします。
☆オーダー品の制作の開始はお客様が弊社からご連絡する制作内容や条件にご納得いただき、商品料金のお支払方法等が全て確定してからの開始となります。
制作には、お問い合わせ～お見積り(打ち合わせ期間)～制作～仕上がりまでにオーダーの形態にもよりますが約１ヶ月～２ヶ月程度の期間が必要です。
オーダーをご希望の際は、なるべくお早目のお問い合わせをお願い致します。
尚、制作期間やご依頼の時期、制作内容によってはご依頼をお受けできない場合もございます。何卒ご了承下さい。
☆こちらの商品は破損を防ぐ包装での出荷となります。ギフト包装ではございませんのでご了承下さい。
☆ギフトラッピングをご希望の際は500円の追加料金にて承っております。ご希望の際はご注文時にお申し出下さい。
☆商品の到着後は、なるべくお早めに包装を外していただき商品のご確認をお願いいたします。包装されたままで放置いたしますと
商品が型崩れしてしまう恐れがあります。ご注意下さい。
☆momoの商品にはナチュラルな風合いを出す為にアンティーク風の質感の花材やパーツを使用する事があります。その為、花弁やパーツ、ファブリックなどの部分に
色むらや解れなどがある場合がございますが、それも素材の風合いとしてご理解下さい。
☆商品の色については、なるべく現品に近づける様に注意しておりますが、お使いの環境やモニター環境によって実際のお色とは異なる場合がございます。
ご理解いただいたうえでのご購入をお願いいたします。
その他、商品についてのご質問は『Contact』、もしくは
電話番号/FAX 075-344-6516／メールアドレスinfo@take-6.jp
にて承っております。お気軽にお問い合わせ下さい。
＊お支払方法について・・
＊送料について・・
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＊商品のお取替え返品について・・
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