アーティストリストアーティストリストアイテム一覧アイテム一覧お問い合わせお問い合わせリコリコロゴリコリコについてリコリコについてオーダーガイドオーダーガイド壁紙ダウンロード壁紙ダウンロード

C_blank.png

オーダーガイド オーダーガイド

bg_BLANK50px.png

ホームページからのご注文方法について

■MIKIKO ITOイラストレーションボードをご注文のお客様は BUNSHO_kochira.jpg

■funny*chiico アイテムをご注文のお客様は BUNSHO_kochira.jpg

■teto.アイテムをご注文のお客様は BUNSHO_kochira.jpg

■くらふと風船葛アイテムをご注文のお客様はBUNSHO_kochira.jpg

■ホームページからのご注文の他、お電話、メール、ご来店でのご注文も承ります。

電話/FAX 075-344-6516  メールアドレス info@take-6.jp
※打ち合わせなどの為、お電話をお受け出来ない事がございますのでご了承ください。

■flower decorate momoのアイテムをご注文のお客様はBUNSHO_kochira.jpg

■*Hanairoのアイテムをご注文のお客様はBUNSHO_kochira.jpg

bg_BLANK50px.png

お支払い方法について

■【銀行振込】【ゆうちょ銀行口座への振替】でのご注文

 弊社からの受注完了メールをご確認の上、お振込をお願いいたします。(『受注完了メール』に記載の期日までにお振込の手続きをお願いいたします。)

 ※完成商品につきましてはお振込の確認後7日以内に商品を発送いたします。

 ※上記お支払でのイラストレーションボード、オーダーメイド商品又は一部加工が必要な商品の制作開始はお振込みの確認後となります。その場合の制作スケジュールや
  納期のご予定につきましては弊社より改めてメール又はお電話にてご案内させていただきます。
  なお、お振込/お振替手数料はお客様がご負担下さいますようお願い申し上げます。

■【代金引換】でのご注文

 商品代金・送料以外に以下の決済手数料をご負担いただきます。
 ○1万円未満 648円  ○1万円以上~3万円未満 756円  ○3万円以上~10万円未満 1188円

bg_BLANK50px.png

送料について

■送料込み表示の商品の送料は必要ありません。

■送料別表示の商品については下記の送料がかかります

 全国一律800円

※1配送先につき2点以上の送料別商品を同時にご購入で全ての商品を同梱にて発送する場合の送料は、商品1点分の送料800円のみを頂戴致します。

※沖縄・離島・一部地域へのお届けは追加送料を別途頂戴いたします。料金につきましてはお問い合わせください。

※商品の配送はすべてヤマト運輸に委託しております。
 (配送業者にご希望がございましたらご注文時にお申し出下さい。その場合は送料込み商品でありましても「送料着払い」にて対応いたします)
 また、代金引き換えでのご利用はヤマト運輸のみの取り扱いとなります。

※お客様のご都合での商品の手直しやリメイク、修理の場合には往復の送料がかかります。

※商品発送から5日以内にお受け取りください。5日を過ぎてもお客様の都合でお受け取りいただけない場合は弊社に返送されますのでご注意ください。
 再度発送をご希望の場合、送料込み表示の商品であっても往復の送料を追加させていただきますのでご了承ください。

※海外への発送はお受けしておりませんのでご了承ください。

bg_BLANK50px.png

納期について

■完成商品につきましては

【銀行振込】【ゆうちょ銀行口座への振替】の場合はお振込確認後、7日以内に商品を発送いたします。
【代金引換】の場合は注文を確認後、7日以内に発送いたします。

■イラストレーションボード・オーダーメイド商品・ご注文確認後に一部加工が必要な商品は‥

※【銀行振込】【ゆうちょ銀行口座への振替】・・イラストレーションボード、オーダーメイド商品又は一部加工が必要な商品の制作開始はお振込みの確認後と
 なりますので、制作スケジュールやお品物の発送につきましては弊社より改めてメール又はお電話にてご案内させていただきます。

※【代金引換】・・詳しくは受注完了メールにてご連絡いたします。

 お急ぎの方はお問い合わせフォーム又はメールinfo@take-6.jp、お電話075-344-6516にてご相談ください。
 (打合せなどのため、お電話をお受けできないことがございます。その際はご了承ください)

※商品は全てハンドメイドでの一点ものにつき、品切れの際は、メール又は、お電話にてご連絡いたします。また多忙時期はオーダーメイド制作などのご希望に
 お応えできない場合もございますのでご了承ください。

■Rico y Rico サイト内の複数の商品を同梱にて発送の際は‥

 同梱する商品の最長の納期にあわせての発送とさせていただきます。納期の予定につきましては、随時メールにてお知らせいたします。

bg_BLANK50px.png

ご注文のキャンセル・変更について

■完成商品につきましては受注完了後のキャンセルはご容赦願います。

 お客様のご都合によりやむをえずキャンセルご希望の際は、できるだけ早くご連絡ください。お電話ではお受けできませんのでご了承くださいませ。
 キャンセルの理由をご記載の上、受注完了メールにそのまま返信する形でご送信ください。配送手配が完了した後は商品の変更およびキャンセルはお受けできません。

■イラストレーションボード、オーダーメイド又はご注文確認後に一部加工が必要な商品は商品の性質上、制作及び加工作業開始後のキャンセルはできません。

 ○イラストレーションボード制作~
  *校了後(お客様でのイラスト確認完了後)のキャンセルは商品料金の100%とします。

 ○その他オーダーメイド商品~
  *ご提案お見積りの内容でご了解いただいてからのキャンセルは商品料金の80%
  *商品制作開始後のキャンセルは商品料金の100%

 ○ご注文後に一部加工を伴う商品~
  *加工作業の開始後より商品料金の100%。

■ご注文内容にご変更がある場合は、ご注文から2日以内にお申し出下さい。 それ以降の変更は商品によってはお受けできないこともあります。

■お客様のご都合でのキャンセル、変更に伴う各種手数料・送料等はお客様のご負担とさせていただきますのであらかじめご了承ください。

bg_BLANK50px.png

商品のお取り替え・返品について

■商品交換・返品をご希望の場合・・

 万一ご注文と異なる商品や不良品をお届けした場合は、商品到着後3日以内にテイクシックスにその旨をご連絡いただきましたら商品交換、また欠品などで交換が
 不可能な場合には代金を返金させていただきます。まずはメール、お電話にてご連絡下さい。

 電話番号/FAX 075-344-6516/メールアドレス info@take-6.jp

 事前のご連絡が無い返品交換はお受けできない場合もございます。

■返送方法について

 不良品やご注文と異なる商品をお届けした場合など、当社の不手際による交換または返品の送料は、当社が負担いたしますので、「送料着払い」をご利用下さい。
 ただし、お客様のご都合による交換または返品の送料は、お客様のご負担でお願いいたします。その場合は「送料元払い」をご利用下さい。
 ご返送の際は、タグやラベル類は一切外さないようお願いいたします。

■次の場合、交換または返品はいたしかねます。一方的に商品をご返送いただきましても代金の返金などはできません。

 ※商品がイメージと違う等、お客様のご都合による返品 (商品の特性については各商品ページをよくご覧頂き、ご理解いただいたうえでご注文下さい)

 ※オーダーメイド商品のお客様都合による返品

 ※個人様用にご注文後に加工を施した商品(ネームやラベル、サイズ、デザイン・仕様の変更など)のお客様都合による返品

 ※お届け後4日経過した商品

 ※一度ご利用になった商品

 ※お客様が商品を破損・汚損された商品

■【代金引換】をご利用のお客様へ

 お客様のご都合により商品のお受け取り及びお支払いをしていただけない場合、往復の運賃、代引き手数料・各種手数料などをご請求させていただきます。
 あらかじめご了承ください。

bg_BLANK50px.png

消費税について

■2014年3月より、商品の表示価格を「総額表示義務の特例措置」にもとづき税抜き価格表示に変更いたしました。
 お買い上げの際には、各商品ページに表示した商品代金の他に別途消費税がかかります。

※2014年4月からの法改正によるRico y Ricoのお知らせがございます。詳しくはコチラをご覧ください。

bg_BLANK50px.png

商品について

■画面に表示される商品の色については、モニタなどの違いによって現品と多少の違いがある場合がございますのでご了承ください。
 また商品の特性については各アイテムページに詳しく記載しておりますのでよくご覧頂きご理解いただいたうえでご注文下さい。

bg_BLANK50px.png

セキュリティーについて

当ホームページでは、ご覧になられる方のプライバシーを保護するため、SSL(Secure Sockets Layer)と呼ばれる暗号化技術を用いて、皆さんのコンピュータと当社の
ウェブサーバ間で秘匿性の高い暗号化通信を行う仕組みを採用しております。
当ホームページ上(私の意見・要望など)でご入力いただくお客様のお名前や住所、電話番号などの個人情報は、SSLと呼ばれる暗号化技術によって保護されていますので、
安心してご利用ください。

bg_BLANK50px.png

ラッピングについて

■各アイテムページOrder Guideのラッピングについての記載をご覧下さい。

bg_BLANK50px.png

領収書の発行について

■【銀行振込】【ゆうちょ銀行口座への振替】の場合・・

 金融機関への振込依頼書・払込受領書をもって領収書に代えさせていただきます。(税務署で認められている会計法規上正式な領収書となります。)

■【代金引換】の場合・・

 送り状伝票に付属の配送業者が発行する代引金額領収書をもって領収書に代えさせていただきます。(税務署で認められている会計法規上正式な領収書となります。)
 ※配送業者の領収書以外は発行できませんのでご了承ください。

bg_BLANK50px.png

C_blank.png